Tin tiêu điểm http://giaohanggiup.com/ TITLE Tue, 26 Sep 2017 10:51:21 GMT Nhận lương 5-8 triệu/tháng, shipper làm việc gì trong ngày? http://giaohanggiup.com/nhan-luong-5-8-trieu-thang-shipper-lam-viec-gi-trong-ngay-27.html Nhận lương 5-8 triệu/tháng, shipper làm việc gì trong ngày? Thứ Hai, 19/10/2015, 21:37 GMT+7

Nhận, đóng gói hàng chục đơn hàng, chuyển đến từng địa chỉ yêu cầu, shipper không chỉ là nhân viên giao nhận hàng, mà còn là cầu nối giữa người bán và khách mua.

Giao hàng giúp - shipper

Giao hàng nhanh đang là xu hướng vận chuyển hàng hóa được ưa chuộng. Ở TP.HCM, dịch vụ này nở rộ và thu hút hàng nghìn lao động tham gia. Theo đại diện một doanh nghiệp có trụ sở tại Tân Bình, vào ngày cao điểm, đơn vị này phải xử lý hơn 10.000 đơn hàng, và cần đến hàng trăm nhân viên giao nhận mới có thể chuyển hết số số hàng hóa ngay trong ngày cho khách.

Hàng hóa vận chuyển qua dịch vụ này rất đa dạng, quá nhiều chủng loại nên các công ty lớn thường phải  sử dụng  băng chuyền để phân loại. Từ 7h sáng hàng ngày, các shipper đã bắt đầu công việc phân loại, chuẩn bị chuyển hàng.

Ở TP.HCM, shipper tuy là công việc lao động phổ thông nhưng cũng đòi hỏi người làm khá nhiều kỹ năng, kinh nghiệm. Như phải thành thục trong khâu đóng gói nhiều loại hàng hóa, thông thạo đường phố Sài Gòn, kỹ năng giao tiếp tốt, có nơi yêu cầu thêm cả ngoại ngữ... Sau khi đóng gói, họ sẽ sắp xếp các đơn hàng thứ tự theo một lộ trình phù hợp từng khu vực để tiết kiệm thời gian, xăng xe.. Những thùng hàng dễ vỡ luôn được họ cẩn thận dán nhãn thông báo.

Mỗi shipper được trang bị một thùng chở hàng gắn phía sau xe máy, để bảo vệ hàng hóa, cũng như thuận tiện cho việc vận chuyển. Một doanh nghiệp giao nhận tại TP.HCM hiện đã trang bị smartphone cho tất cả nhân viên giao hàng với chương trình quản lý hàng hóa thay cho  chứng từ bằng giấy. Khi có thông tin khách cần gửi hàng, hệ thống sẽ hiển thị để nhân viên đến tận nơi nhận, chuyển hàng.

Shipper Nguyễn Trọng Hiệu, người có 2 năm gắn với nghề giao hàng nhanh, cho biết, môi trường làm việc của anh chủ yếu là ở ngoài đường. Trung bình mỗi ngày anh phải giao khoảng 80 đơn hàng. "Thường sau khi nhận hàng, tôi sẽ lên cho mình một lịch trình sao cho thuận tiện nhất. Vì là giao hàng nhanh nên dù nắng, mưa thất thường tôi vẫn phải đến với khách hàng đúng lịch hẹn. Tuy cực nhưng công việc này đối với tôi rất thú vị, nguồn thu nhập cũng đã ổn định nên tôi  xem là nghề chính chứ không phải là việc làm thêm như ngày mới vào nghề".

Đôi lúc các nhân viên giao nhận cũng gặp những tình huống dở khóc dở cười, như gọi điện mãi khách hàng không nghe máy, xe bị hư giữa đường, hoặc gặp phải những khách hàng khó tính...

Những bữa cơm tranh thủ ăn vội trong giờ nghỉ để nhanh chóng trở lại với công việc . Hiện trung bình thu nhập của một nhân viên giao hàng nhanh ở các đơn vị chuyên nghiệp từ 5 - 8 triệu đồng, chưa kể phụ cấp xăng xe. 

Xem thêm: Mẹo vặt hằng ngày

Xem thêm: Kiến thức tiêu dùng

]]>
Dịch vụ giao hàng tận nơi đang từng bước chinh phục người tiêu dùng http://giaohanggiup.com/dich-vu-giao-hang-tan-noi-dang-tung-buoc-chinh-phuc-nguoi-tieu-dung-16.html Dịch vụ giao hàng tận nơi đang từng bước chinh phục người tiêu dùng Thứ Hai, 19/10/2015, 21:21 GMT+7

Trong xu thế kinh doanh hiện đại, không chỉ chất lượng sản phẩm mà chính sách chăm sóc khách hàng mới mang tính chất quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Vì thế, tất cả các doanh nghiệp đều không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình.

Trong vô số các hình thức chăm sóc khách hàng thì Giao hàng tận nơi là một chiến lược kinh doanh lâu dài và hứa hẹn phát triển mạnh trong tương lai. 

Xuất phát điểm của loại hình giao hàng tận nơi là từ lĩnh vực hàng hóa: quần áo, giày dép, đồ gia dụng… Sau đó, nhiều cửa hàng thức ăn, đồ uống áp dụng thành công loại hình này và được người tiêu dùng, đặc biệt là dân văn phòng, yêu thích. Chị Mai Hương, nhân viên văn phòng tại quận 5 cho biết: “Công ty mình rất thích hình thức này. Buổi trưa nắng nóng, thời gian nghỉ ngơi lại ít nên mọi người rất lười ra ngoài ăn. Tuy vậy, chỉ cần nhấc điện thoại lên alo là chưa đầy 30 phút sau đã có ngay bữa ăn nóng hổi được giao đến tận văn phòng”. 

Dịch vụ giao hàng tận nơi đang từng bước chinh phục người tiêu dùng

Dịch vụ “giao thức ăn tận nơi” - được gọi vui là mô hình phục vụ “tận răng” - chính là mô hình “win – win” giữa cửa hàng và người tiêu dùng. Các cửa hàng sẽ thúc đẩy được doanh số, tiết kiệm được không gian và đội ngũ phục vụ, còn khách hàng được lợi là tiết kiệm thời gian đi lại; không phải ra ngoài giữa trời nắng nóng; được ăn uống trong không gian quen thuộc, thoải mái và quan trọng đôi khi còn tiết kiệm hơn cả ăn tại chỗ. Vì vậy, rất nhiều cửa hàng lớn nhỏ đều “đầu tư” một số “hotline” để luôn sẵn sàng phục vụ các “thượng đế” của mình.

Dịch vụ giao hàng tận nơi đang từng bước chinh phục người tiêu dùng

 

Một vấn đề cần phải chú ý của loại hình này là thời gian giao hàng. Đây được xem là yếu tố quan trọng nhất để lôi kéo khách hàng, bởi không ai muốn phải chờ quá lâu để có được món ăn, đồ uống của mình. Hiểu được tâm lý đó, nhiều cửa hàng đã rất chú ý đến điều này và luôn cố gắng làm sao để giao hàng trong thời gian nhanh nhất.

Bên cạnh đó, để cạnh tranh thu hút khách, các nhà hàng, quán ăn còn đưa ra những chương trình khuyến mãi như giảm giá, quà tặng, cào số trúng thưởng… vô cùng hấp dẫn. Được giao hàng miễn phí lại còn được nhận quà chẳng khách hàng nào mà không thích.

Nhìn chung, với nhu cầu “ăn tại chỗ” ngày càng cao, dịch vụ “giao thức ăn tận nơi” sẽ nhanh chóng trở thành một loại hình dịch vụ mới thu hút khách hàng. Và dĩ nhiên đi cùng với nó là một môi trường cạnh tranh khá quyết liệt. Điều quan trọng là phải bảo đảm nguyên tắc kinh doanh và cam kết chất lượng lâu dài để giữ vững thương hiệu và nhận được sự tín nhiệm của người tiêu dùng.

Xem thêm: Thường thức cuộc sống

Xem thêm: Mua sắm shopping

]]>
[Bán hàng trực tuyến] 4 ý tưởng về việc kinh doanh online http://giaohanggiup.com/ban-hang-truc-tuyen-4-y-tuong-ve-viec-kinh-doanh-online-13.html [Bán hàng trực tuyến] 4 ý tưởng về việc kinh doanh online Thứ Hai, 19/10/2015, 21:11 GMT+7

Kiếm tiền online không nhất thiết phải dựa vào hệ thống của của người khác, tự bạn cũng có thể làm việc đó. Nhưng bạn phải có một kế hoạch, một ý tưởng và cần thiết hơn chính là sự kiên nhẫn mới có thể thành công. Vậy những ý tưởng mà bài viết này cung cấp cho bạn là gì ?

 

Forum seeding

Người làm forum seeding chính là người làm quảng cáo trên forum, một người có thể đóng vai trò của nhiều người để bình luận, nhận xét, đánh giá về một sản phẩm hay dịch vụ trên một diễn đàng cùng chủ đề. Ví dụ như trong các forum lớn (lamchame.com là một forum lớn về các sản phẩm của mẹ và bé), một thành viên đặt câu hỏi:” Mình vừa có con nhỏ, mình muốn mua một chiếc xe đẩy cho bé, mình ở tphcm không biết các mẹ nào có thể giới thiệu cho mình hay không ?”. Sẽ có rất nhiều lời chia sẻ, góp ý của…chính chủ topic nhằm quảng cáo cho một sản phẩm của công ty hay doanh nghiệp. Tham gia công việc này, bạn sẽ có một thu nhập kha khá do chính doanh nghiệp chi trả cho bạn. Điều khó khăn là bạn phải là một thành viên có uy tín trên diễn đàn đó

 bán hàng

Hỗ trợ thanh toán thông qua Ebay

Ebay là website bán hàng trực tuyển nổi tiếng khắp thế giới. Vậy công việc của bạn là gì ? bạn chính là người sẽ giúp cho khách hàng đăng tin, sản phẩm lên trang Ebay, bạn sẽ chụp hình sản phẩm, miêu tả, viết bài đánh giá cho sản phẩm đó. Với những người bán hàng chuyên nghiệp trên Ebay, với kinh nghiệm của bạn về trang giao dịch trực tuyến khổng lồ này, rất nhiều người sẽ tìm đến bạn để giúp họ giao dịch trên Ebay và mức phí của doanh nghiệp trả cho bạn sẽ tùy vào sản phẩm của họ

 

Kinh doanh Ebook

Ebook là một mặt hàng rất phổ biến trên Internet. Bạn có thể tải ebook từ nhiều trang web khác nhau. Vậy kinh doanh ebook thế nào ? Ebook thường ngắn và dễ dàng tạo ra hơn một cuốn sách truyền thống do đó chi phí để  sở hữu một cuốn ebook thường thấp hơn. Công việc của bạn chính là giới thiệu cho khách hàng những cuốn ebook đó và thu phí dựa vào số lần tải ebook của khách hàng. Một số website rất thành công trong mô hình kinh doanh này

  

Thiết kế web

Bán hàng online mà không có website thì rất khó tạo được lòng tin cho khách hàng, chính vì thế số lượng website ra đời ngày càng nhiều. Đây là một nhu cầu khổng lồ, nếu bạn có kỹ năng về thiết kế website, bạn có thể bán website do mình thiết kế cho khách hàng. Một mẹo nhỏ cho bạn: thiết kế web bán hàng sẽ được nhiều người đón nhận hơn là các loại website khác và bạn phải cẩn thận vì thị trường này cạnh tranh rất gay gắt

Xem thêm: Bài viết có ích

Xem thêm: Bí quyết mua sắm tiết kiệm

]]>
[Bán hàng trực tuyến] Phương pháp thực tế để website trở nên hữu ích http://giaohanggiup.com/ban-hang-truc-tuyen-phuong-phap-thuc-te-de-website-tro-nen-huu-ich-11.html [Bán hàng trực tuyến] Phương pháp thực tế để website trở nên hữu ích Thứ Hai, 19/10/2015, 21:08 GMT+7

Môt website thân thiện, hữu ích, trước hết, việc xây dựng website ấy phải thật sự thiết thực đối với khách hàng. Là doanh nghiệp, bạn cần chuẩn bị đầy đủ tất cả để đạt được mục tiêu đề ra

 

Liên hệ với công ty thiết kế website là điều bạn cần làm đầu tiên. Tại đó bạn cần trình bày sao cho họ hiểu và hình dung thật rõ nhu cầu khách hàng của bạn và cần tìm hiểu thật kỹ xem công ty đó có đủ năng lực để cung cấp các công nghệ, kỹ thuật mới nhất đáp ứng được nhu cầu mà bạn đề ra hay không

 

Nếu bạn đang cần thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp Wego sẵn lòng giúp bạn thực hiện điều đó

 kinh doanh online

Một việc quan trọng nhất khi website được hình thành chính là bạn đừng ngại chuyện trực tiếp đảm nhận việc duy trì website và cập nhật thông tin cho website của mình. Nếu bạn không có thời gian cho việc này có thể giao cho chính đơn vị thiết kế web đó, nhưng bạn phải thường xuyên kiểm tra họ

 

Để thực sự làm chủ website và khiến nó hỗ trợ đắc lực cho sự phát triển trong kinh doanh, bạn cần nhớ những điều sau:

 

+ Xem website thực sự là một công cụ, một kênh thông tin quan trọng, xác định mục tiêu cho website và chuẩn bị nguồn lực cho việc thực hiện, duy trì, phát triển website

 

+ Thêm vào quy trình hoạt động hàng ngày của công ty những công việc liên quan đến việc chuẩn bị nội dung, biên tập nội dung, duyệt, cập nhật thông tin lên website

 

+ Lập quy trình chuẩn bị thông tin cập nhật thông tin. Xác định và phân loại thông tin (giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi, giá sản phẩm, giá dịch vụ...)

 

+ Lập quy trình xử lý thông tin phàn hồi từ khách hàng qua website (góp ý sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu báo giá, đặt hàng, khiếu nại...)

 

+ Lập quy trình loại bỏ các thông tin cũ, không còn phù hợp

Xem thêm: Kinh nghiệm mua hàng

Xem thêm: Bí kíp mua sắm

]]>
[Bán hàng trực tuyến] 6 kỹ thuật đeo bám khách hàng hiệu quả http://giaohanggiup.com/ban-hang-truc-tuyen-6-ky-thuat-deo-bam-khach-hang-hieu-qua-10.html [Bán hàng trực tuyến] 6 kỹ thuật đeo bám khách hàng hiệu quả Thứ Hai, 19/10/2015, 21:07 GMT+7

Trên thực tế, nếu khách hàng đã tin tưởng ở cửa hàng của bạn, thích các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp, họ sẽ còn tìm đến bạn lần sau. Những khách hàng này chính là tài sản lớn nhất mà bất cứ một doanh nghiệp nào cũng mong ước có được, vậy làm thế nào để tạo nên loại “tài sản vô giá” này ? Hãy chắc chắn rằng sản phẩm và dịch vụ của bạn phải cung cấp cho họ cái mà những khách hàng đó quan tâm

+ Đầu tiên, những sản phẩm sau này của bạn phải bổ sung cho các sản phẩm mà bạn đã bán trước đây. Ví dụ một công ty thiết kế website, chuyên thiết kế web bán hàng cho khách, bên cạnh đó, họ còn kinh doanh thêm dịch vụ tên miền và hosting, có nghĩa là, khách hàng đến với chúng tôi ngoài nhu cầu về sở hữu website, khách hàng còn có thể mua riêng về tên miền cho website và hosting. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, các sản phẩm hay dịch vụ cũng không nhất thiết phải liên hệ chặt chẽ với nhau. Ví dụ như bạn đang kinh doanh các sản phẩm về các dụng cụ thể dục thể thao, bạn cũng có thể bán thêm về các thẻ hội viên câu lạc bộ thể dục thể thao hoặc sách báo, tạp chí về các bài tập thể dục tại nhà…

khách hàng

+ Tiếp theo là bán các mặt hàng giống như lần trước với mức giá thấp hơn. Hãy bày tỏ thái độ thiện chí với khách hàng bằng cách cho họ hưởng quyền được giảm giá trên những sản phẩm, dịch vụ mà họ đã từng mua. Ví dụ cụ thể là khi khách hàng thiết kế website  vào lần thứ 2, dù khách hàng sử dụng gói thiết kế web giá rẻ hay bất cứ gói thiết kế website nào khác thì giá sẽ rẻ hơn lần trước rất nhiều và đặc biệt còn được tư vấn seo miễn phí. Thực tế cho thấy, với chiêu này, bạn sẽ giữ được khách hàng trong một thời gian dài và có lý do hợp lý để liên hệ với họ theo từng chu kỳ thời gian. Bạn cũng có thể mời chào khách hàng những phiên bản sản phẩm mới hơn, các mẫu mã mới hoặc các dịch vụ kèm theo

Điều kế tiếp là gửi các bản tin cho khách hàng để giữ liên lạc. Các mail ngắn cũng là cách rất hay để giữ kênh thông tin với khách hàng, trả lời những câu hỏi của khách, đáp lại sự quan tâm và cung cấp kiến thức mà họ cần khi họ sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Với cách này, bạn sẽ tự biến mình thành một chuyên gia trong chính lĩnh vực mà bạn đang hoạt động và nhanh chóng trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy với khách hàng

Điều thứ 4 là hãy cố gắng tách sản phẩm hiện tại của bạn và bán chúng thành những phần riêng biệt. Ví dụ, nếu bạn đang bán sách viết về cách thiết kế website trên môi trường di động. Bạn có thể bán phiên bản đầu tiên với giá 50k để bán được doanh số lớn với giá rẻ. Sau đó chừng vài tháng, bạn có thể bán những phiên bản nâng cao với giá 70k hay 100k để tăng mạnh doanh thu. Bạn có thể bán từng sản phẩm hoặc gộp lại bán với giá thành rẻ hơn một chút

Điều thứ 5, bán cho khách hàng các sản phẩm nâng cấp. Nếu họ đã sử dụng và thích sản phẩm cũ của bạn, họ sẽ đón nhận những sản phẩm mới hơn, tin chúng tôi đi đó là điều chắc chắn

Cuối cùng, nghe có vẻ phi lý, đó chính là bán sản phẩm của người khác. Cách này nghe thì vô lý nhưng nó hoàn toàn tốt nếu dòng sản phẩm này không trực tiếp cạnh tranh với sản phẩm của bạn. Nó có thể giúp bạn tăng doanh thu đáng kể và tăng cả lòng tin đối với khách hàng. Bạn có thể tận dụng sản phẩm của người khác để bán hàng lấy lời. Trên thực tế, rất nhiều công ty đã kiếm được khá nhiều tiền trên mạng bằng cách bán sản phẩm của người khác. Tuy nhiên, bạn phải nghiên cứu thật kỹ và chỉ bán những sản phẩm đáng tin cậy và tập trung vào phạm vi hẹp

Xem thêm: Mẹo nhỏ mỗi ngày

]]>